Enam tonggak perlindungan data yang menjadi asas kepercayaan platform kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Join88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa. Akses kepada pangkalan data kami terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Join88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan platform kami.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan data kami mudah, telus dan bebas caj.
Dasar Privasi Join88 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius sebagai kewajipan undang-undang.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Join88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data Join88 secara terperinci. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen untuk pemahaman yang menyeluruh tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Join88 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, diproses, disimpan dan dilindungi semasa anda menggunakan platform Join88.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Join88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dasar ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat kami yang lebih luas.
Kami menghormati hak privasi anda dan komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan integriti, ketelusan dan tanggungjawab penuh. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut.
Join88 mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada semua ahli. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti dan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun dan sokongan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun dan pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, log aktiviti, keutamaan | Peningkatan perkhidmatan dan pengalaman pengguna |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk mengendalikan, meningkatkan dan melindungi perkhidmatan Join88. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus penggunaan data anda:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa dengan mengemaskini tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah untuk perlindungan anda.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. Join88 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda terjamin setiap masa.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan yang sah. Setelah akaun ditamatkan, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum ia dipadam secara selamat.
Data peribadi ahli Malaysia disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Walaupun data mungkin diproses di luar Malaysia dalam sesetengah keadaan, kami memastikan tahap perlindungan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia sentiasa dikekalkan.
Join88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:
Dalam semua situasi perkongsian data di atas, kami hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima mempunyai kewajipan perlindungan data yang setaraf.
Join88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin mengganggu fungsi tertentu platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang kami.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Tiada caj dikenakan untuk permintaan data yang munasabah.
Join88 adalah platform yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan pemulihan boleh diambil.
Join88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan akan disertai dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang anda daftarkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perkembangan terkini berkaitan perlindungan data anda.
Penggunaan berterusan platform Join88 selepas sebarang pindaan dasar bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Join88 sedia mendengar dan membantu.
Join88 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dasar privasi di seluruh organisasi. Sebarang pertanyaan formal berkaitan privasi data boleh ditujukan kepada DPO kami melalui saluran sokongan platform.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang privasi data mereka
Data anda dilindungi dengan penyulitan terkini. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.